Leitlinien

ServiceForce.Com ist ein inhaberfinanziertes und -geführtes Unternehmen und als solches unabhängig und neutral. Wir arbeiten gewinnorientiert und sichern durch eine solide finanzielle Ausstattung unser nachhaltiges Wachstum und die langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kunden ab.

Der Umgang mit unseren Kunden ist partnerschaftlich und für beide Seiten gleichermaßen erfolgreich. Das Erreichen und Halten eines herausragenden Kundenzufriedenheitsniveaus ist uns Ansporn, kontinuierlich erstklassige Qualität zu liefern.

Als Partner unserer Kunden ist die Einhaltung höchster Qualitätsnormen in Bezug auf unsere eigenen Prozesse eine Selbstverständlichkeit. Wir weisen mehr als die notwendigen
Qualitäts-, Sicherheits- und Akkreditierungszertifikate vor und lassen uns regelmäßig von unabhängigen Auditoren überprüfen.

Die Mitarbeiter sind bei uns festangestellt und bilden das Kapital unseres Unternehmens. Im Rahmen der überwiegend langjährigen vertrauensvollen Zusammenarbeit mit ihnen stellen sie sich einem kontinuierlichen Weiterbildungsprozess um besser zu sein als der Markt. Dadurch sind wir in der Lage, aus eigener Kraft, durch Kundenanstöße initiiert, stets eine der höchsten Innovationsraten innerhalb unserer Branche vorzuweisen.